Creador de Contenido: Cómo solicitar un pago y subir una factura
1. Ve a "Nueva solicitud"
2. Rellena los campos obligatorios
a. Información de la solicitud
- Concepto de la solicitud de cobro.
- Cantidad: la cantidad acordada con tu cliente.
- Moneda: la moneda en la que deseas recibir tu cobro.
- Para ver la lista completa, tienes que pulsar la “x” al final del desplegable.
b. Información del cliente
- Nombre y dirección de correo electrónico de tu cliente o de la persona que contactó contigo.
- Si tu cliente ya está registrado en la plataforma, puedes buscar su nombre, agencia, marca o plataforma en el desplegable.
- Después, el resto de la información se rellenará automáticamente.
📌 Cualquier información adicional, como el método de pago, factura u otros datos del cliente, es recomendable, pero no obligatoria.
⚠️ Dependiendo de la verificación de tu perfil, las opciones de método de pago pueden variar.
3. Para subir una factura
- Pincha en el campo correspondiente en la parte inferior izquierda.
- Se abrirá la ventana de archivos.
- Selecciona tu factura y pulsa "Abrir".
- Ahora verás el nombre del archivo en el campo, confirmando que se ha adjuntado correctamente.
4. Pulsa el botón “Crear solicitud como borrador” (esquina inferior derecha).
5. Revisa los detalles en la página “Detalles de la solicitud”
- Asegúrate de que toda la información es correcta.
- Aquí puedes:
- Editar el borrador
- Eliminar la solicitud
- Solicitar el cobro
⚠️ Nota: Una vez solicites el cobro, no podrás modificar nada.
6. Pulsa el botón “Solicitar cobro” para hacer la solicitud oficial.
🔔 Te notificaremos con cualquier información nueva o cambio de estado de tu solicitud.