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Glosario Zexel Pay - Términos y acrónimos en Zexel Pay - Público

  • (Estado de Lote) Actualizando - (Batch Payment Status) Updating

    Público - Estado temporal del lote. El estado "actualizando" se mostrará mientras el lote avanza a estados definitivos, especialmente si contiene un gran volumen de solicitudes de pago.

  • (Estado de Lote) Aprobado - (Batch Payment Status) Approved

    Público - El lote de pagos ha sido revisado y autorizado para su procesamiento. Se han validado todas las solicitudes de pago y se han cumplido los requisitos necesarios para proceder con la ejecución del lote.

  • (Estado de Lote) Borrador - (Batch Payment Status) Draft

    Público - El lote de pagos ha sido creado pero aún no se ha completado ni enviado para su procesamiento. Se encuentra en una etapa preliminar donde se pueden realizar modificaciones o agregar más solicitudes de pago.

  • (Estado de Lote) Pagado - (Batch Payment Status) Paid

    Público - El cliente o la persona encargada ha enviado el pago del lote a Zexel.

  • (Estado de Lote) Cambio solicitado - (Batch Payment Status) Change requested

    Público - Se han solicitado cambios en el lote. En el detalle de dicho lote quedarán guardados los cambios necesarios para que el lote se considere apto para pagarlo. En este estado el lote puede ser editado y preaprobado de nuevo, una vez se haya cumplido con los cambios solicitados.

  • (Estado de Lote) Denegado - (Batch Payment Status) Denied

    Público - El lote de pagos ha sido rechazado o denegado debido a problemas o discrepancias detectadas durante el proceso de revisión o autorización. No se permitirán más acciones en este lote.

  • (Estado de Lote) Devuelto - (Batch Payment Status) Refunded

    Público - El cliente ha solicitado una devolución del dinero del lote. Zexel dispondrá una factura rectificativa.

  • (Estado de Lote) Enviando pagos - (Batch Payment Status) Sending payments

    Público - Zexel está en el proceso de enviar los pagos asociados con el lote a los destinatarios finales. Esta etapa indica que las transacciones están en curso y aún no se han completado.

  • (Estado de Lote) Error - (Batch Payment Status) Error

    Público - Se ha producido un error técnico o en la plataforma durante el procesamiento del lote de pagos, lo que impide su ejecución exitosa. Este estado indica que se deben tomar medidas para resolver el problema antes de poder continuar con el procesamiento del lote.

  • (Estado de Lote) Finalizado - (Batch Payment Status) Finished

    Público - El lote de pago ha sido procesado por completo y todas las acciones asociadas con él se han completado. No hay más acciones pendientes para este lote y se considera cerrado.

  • (Estado de Lote) Listo para aprobar - (Batch Payment Status) Ready to approve

    Público - El lote de pagos ha sido agrupado y está listo para ser revisado y aprobado por el usuario o administrador correspondiente. En esta etapa, se han verificado todas las solicitudes de pago y se han confirmado los detalles del lote.

  • (Estado de Solicitud) Aprobada - (Payment Request Status) Approved

    Público - El cliente o la persona que debe realizar ese pago ha aprobado la solicitud. Pronto, el cliente realizará el pago a Zexel y éste se encargará de hacerle llegar la cantidad acordada al creador por el medio seleccionado.

  • (Estado de Solicitud) Borrador - (Payment Request Status) Draft

    Público - Se rellenaron los campos obligatorios de la solicitud y se guardó como borrador para ser presentada más adelante. Se puede editar el borrador tantas veces como sea necesario, adjuntar la documentación necesaria o eliminarla. Se debe continuar por solicitar el pago.

  • (Estado de Solicitud) Cambio solicitado - (Payment Request Status) Change requested

    Público - Se han pedido cambios en la solicitud. En el detalle de dicha solicitud quedará guardados los cambios necesarios para que la solicitud se considere apta para el pago. En este estado la solicitud puede ser editada y presentada de nuevo, una vez se haya cumplido con los cambios solicitados.

  • (Estado de Solicitud) Denegada - (Payment Request Status) Denied

    Público - La solicitud ha sido denegada por parte del cliente. En el detalle de dicha solicitud quedará guardado el motivo del rechazo, si el cliente lo ha proporcionado. Este estado no se puede modificar. Para volver a intentar solicitar el dinero habrá que realizar una nueva solicitud.

  • (Estado de Solicitud) Devuelta - (Payment Request Status) Refunded

    Público - El creador ha devuelto el dinero por alguna razón. Zexel dispondrá una factura rectificativa para el cliente.

  • (Estado de Solicitud) Enviando pagos - (Payment Request Status) Sending payments

    Público - Zexel ha recibido los fondos de parte del cliente y ha comenzado a pagar las solicitudes pertinentes.

  • (Estado de Solicitud) Error - (Payment Request Status) Error

    Público - Ha ocurrido algún error técnico en la plataforma. Para más información deberás ponerte en contacto mediante el formulario de soporte.

  • (Estado de Solicitud) Pagada - (Payment Request Status) Paid

    Público - Zexel ha enviado el pago acordado al creador por la vía que éste haya seleccionado.

  • (Estado de Solicitud) Recibiendo fondos - (Payment Request Status) Receiving funds

    Público - Zexel está recibiendo los fondos de parte del cliente. Una vez recibidos, comenzará a pagar las solicitudes.

  • (Estado de Solicitud) Solicitada - (Payment Request Status) Requested

    Público - Una vez revisados todos los datos de la solicitud y se considera que todos son correctos, se procede a solicitar el pago formalmente. Una vez la solicitud avanza a este estado se podrá adjuntar documentación si es necesario.

  • Auto-solicitud - Auto-request

    Público - En el contexto de Zexel Pay, se considera auto-solicitud o solicitud de pago/cobro a la petición que realiza una persona formalmente de un pago por un servicio. Puede ser creada por diferentes usuarios según el contexto y se denomina de manera diferente según el tipo de usuario que la genere: auto-solicitud, iniciada por un cliente; solicitud de pago, generada por un creador/a de contenido.

  • BIC / SWIFT (código) - BIC / SWIFT (code)

    Público - El código SWIFT / BIC se aplica, únicamente, en aquellos países que no pertenecen a la Zona SEPA (o Zona única de Pagos en Europa), que comprenden los 28 países de la Unión Europea, además de Liechtenstein, Islandia, Noruega, Andorra, Mónaco, San Marino, Suiza, Reino Unido y Ciudad del Vaticano Estado. El código SWIFT o BIC puede tener entre 8 y 11 dígitos (los 3 últimos son opcionales):
    Código de entidad: está representado por los 4 primeros dígitos del código SWIFT / BIC y sirve para identificar al banco.
    Código de país: se encuentra en el quinto y sexto dígito del código, y se utiliza para identificar el país del banco. Para España se utiliza el código ES.
    Código de localidad: el séptimo y octavo número representa a la ciudad de la entidad bancaria. Lo más habitual es que sea Madrid (MM) o Barcelona (BB).
    Código de oficina: los últimos tres dígitos sirven para identificar una oficina concreta de la entidad financiera. Estos tres números son opcionales, si no aparecen en el código, se entiende que representa a la oficina principal de la entidad.

  • Importe - Amount

    Público - Valor numérico específico de dinero implicado en una transacción a través de Zexel Pay. Este valor puede ser representado en la divisa local o extranjera, dependiendo de la naturaleza de la transacción y las preferencias del usuario. La cantidad es determinada por el usuario al realizar un pago, una transferencia, o al configurar un cobro, y es crucial para la ejecución precisa y exitosa de las operaciones financieras dentro de la plataforma. Es importante asegurar que la cantidad especificada sea exacta para evitar discrepancias o errores en las transacciones.

  • Certificado de autónomo - Freelance certificate

    Público - Solo España. Documento oficial que acredita que una persona está dada de alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA) de la Seguridad Social.

  • Concepto - Concept

    Público - Una descripción o identificación del propósito o motivo detrás del lote de pago o las solicitudes. Este concepto puede variar según las necesidades específicas del usuario que lo genera.

  • Datos fiscales y de facturación - Tax & billing data

    Público - Los datos fiscales en facturación son todos aquellos datos identificativos que nos acreditan y nos permite facturar como profesional o empresa.

  • Divisa - Currency

    Público - Moneda extranjera con la que Zexel Pay puede crear transacciones.

  • Documentación de identidad - ID document

    Público - Documento que contiene datos de identificación personal, emitido por las autoridades públicas competentes para permitir la identificación personal e inequívoca de los ciudadanos. Para Zexel Pay, los documentos de identificación válidos son: Pasaporte, tarjeta de identificación nacional, DNI o NIE.

  • Emisor de una factura - Invoice sender

    Público - Es la persona física o juridica que da una factura en su nombre a cambio de un bien o servicio.Para Zexel Pay, los documentos de identificación válidos son: Pasaporte, tarjeta de identificación nacional, DNI o NIE.

  • Emitir una factura - To send an invoice

    Público - Es la persona física o juridica que da una factura en su nombre a cambio de un bien o servicio.Para Zexel Pay, los documentos de identificación válidos son: Pasaporte, tarjeta de identificación nacional, DNI o NIE.

  • Estados de facturas - Invoice statuses

    Público - Representan las diferentes etapas por las que transita una factura al momento de su subida o creación en Zexel Pay. Con este sistema de estados se asegura la veracidad y exactitud de la facturación mostrada en el software.

  • Estados de solicitudes de pago - Payment requests statuses

    Público - Son las diferentes etapas por las que pasa una solicitud de pago desde su creación hasta su finalización dentro del sistema de Zexel Pay. Estos estados proporcionan información sobre el progreso y el estado actual de cada solicitud, lo que permite a los usuarios y administradores realizar un seguimiento efectivo de las transacciones.

  • Estados del lote de pagos - Batch payment statuses

    Público - Representan las diferentes fases por las que puede pasar un lote de pagos desde su creación hasta su conclusión dentro del sistema de Zexel Pay. Cada estado proporciona información sobre el estado actual del lote y su progreso en el proceso de pago.

  • Factura consolidada - Consolidated invoice

    Público - Documento financiero que combina múltiples transacciones individuales en una sola factura para simplificar el proceso de pago y la gestión financiera. En lugar de recibir y procesar varias facturas separadas de un mismo proveedor o entidad, el receptor recibe una sola factura que resume todas las transacciones realizadas dentro de un período de tiempo específico.
    Además de simplificar el proceso de facturación y pago, las facturas consolidadas también pueden proporcionar una visión más clara y detallada de las transacciones realizadas, lo que facilita el seguimiento y la contabilidad de los gastos y los ingresos. Esto puede ser especialmente útil para empresas que manejan grandes volúmenes de transacciones comerciales.

  • IBAN (Código) - IBAN (Code)

    Público - "El código IBAN es el código de identificación del número de cuenta. IBAN es el acrónimo de International Bank Account Number (número de cuenta bancaria internacional) y es un código bancario que sirve para identificar cada cuenta corriente de manera única en la zona única de pagos en euros (SEPA) que comprende 34 países (entre ellos los 28 de la Unión Europea).
    Está formado por 4 caracteres iniciales y, a continuación, el número de cuenta:
    4 caracteres iniciales: código del país (2 caracteres) + código de control (2 dígitos). Ejemplo: ES21 (código de país “ES” para España) + código de control (“21”). Número de cuenta: formado por el código del banco, el código de la sucursal, dos dígitos de control y, finalmente, el código de la cuenta del cliente (los últimos 10 dígitos). En total, 20 caracteres que identifican a la cuenta."

  • Lotes de lotes - Batch of batches

    Público - Una agrupación de lotes con la finalidad de facilitar la facturación del sistema multiusuario.

  • Lote de pago - Batch payment

    Público - Agrupación organizada de otros lotes o de solicitudes de pago dentro del sistema de Zexel Pay. Cada lote está compuesto por los siguientes elementos: Concepto: Una descripción o identificación del propósito o motivo detrás del lote de pago. Este concepto puede variar según las necesidades específicas del usuario que lo genera.
    Solicitudes de pago: La lista de solicitudes individuales de cobro o pago incluidas en el lote. Cada solicitud representa una transacción financiera específica entre un emisor y un receptor
    Importes: El monto monetario asociado con cada solicitud de pago dentro del lote. Estas cantidades pueden variar según los acuerdos comerciales entre las partes involucradas.
    Divisa: La unidad monetaria utilizada para expresar las cantidades dentro del lote de pago. Puede ser cualquier divisa aceptada por el sistema financiero en el que se procesan las transacciones.

  • Validación de lotes en dos pasos - Two-step batch verification

    Público - Una funcionalidad de Zexel Pay, asociada al sistema multiusuario para la pre-aprobación de los lotes de pago. En él, el empleado con perfil "Staff" agrupa y pre-aprueba la información de los lotes para facilitar el trabajo al usuario con perfil "Manager".

  • Sistema multiusuario - Multi-user system

    Público - Funcionalidad de Zexel Pay que permite a las empresas con múltiples empleados con diferentes responsabilidades, tener una jerarquía para la composición, aprobación y pago de lotes. El sistema se compone de dos tipo de pefiles: "Staff" y "Manager".

  • Pago - Payment / payout

    Público - Un pago se refiere al acto de transferir dinero, bienes o servicios de una parte a otra como resultado de una transacción comercial o contractual. Es un proceso mediante el cual se liquida una deuda, se compensa por un bien o servicio recibido, o se realiza una transferencia de fondos como parte de una transacción financiera.

  • Persona física - Natural person

    Público - Es una entidad única con derechos y responsabilidades legales. Las personas físicas pueden realizar acciones legales, como firmar contratos, poseer bienes, pagar impuestos y ser sujetos de derechos y obligaciones. En resumen, cualquier ser humano es considerado una persona física.

  • Persona jurídica - Legal person

    Público - Una persona jurídica es una entidad legal creada y reconocida por la ley como una entidad separada de sus propietarios o miembros individuales. Puede incluir entidades como empresas, organizaciones sin fines de lucro, asociaciones, fundaciones y corporaciones.
    Las personas jurídicas tienen ciertos derechos y obligaciones similares a las personas físicas, como la capacidad para poseer bienes, firmar contratos, demandar y ser demandadas en un tribunal, y realizar transacciones comerciales.
    Sin embargo, a diferencia de las personas físicas, las personas jurídicas no son seres humanos y existen como entidades legales independientes con una existencia separada de sus propietarios o miembros."

  • Solicitud de pago - Payment request

    Público - En el contexto de Zexel Pay, se considera solicitud de pago o auto-solicitud a la petición que realiza una persona formalmente de un pago por un servicio. Puede ser creada por diferentes usuarios según el contexto y se denomina de manera diferente según el tipo de usuario que la genere:
    Solicitud de pago: Es generada por el creador de contenido, influencer o proveedor, con el propósito de reclamar el pago correspondiente a un servicio proporcionado.
    Auto-solicitud: Es iniciada por un cliente que desea efectuar un pago a un proveedor o creador por los servicios recibidos. Esta solicitud puede ser generada directamente por el pagador para formalizar el proceso de pago. Por ejemplo, un cliente puede crear una solicitud de pago en nombre de un creador al que quiere pagar por un servicio recibido.

  • Tarifa de Zexel - Zexel Fee

    Público - Solicitud de cobro o pago: Es generada por el creador de contenido, influencer o proveedor, con el propósito de reclamar el pago correspondiente a un servicio proporcionado.

  • Tipo de identificación - ID type

    Público - Para Zexel Pay, los documentos de identificación válidos son: Pasaporte, tarjeta de identificación nacional, DNI o NIE.

  • Verificación de autónomo - Freelance verification

    Público - Se refiere al proceso mediante el cual un creador confirma y demuestra su estado de trabajador independiente antes de utilizar los servicios de la plataforma. Este procedimiento es crucial para asegurar que los creadores estan debidamente registrados y autorizados como trabajadores autónomos y puedan acceder a características específicas destinadas a este grupo.
    La verificación incluye la presentación del documento profesional de Alta como autónomo en regla y no expirado.

  • Verificación de identidad - ID verification

    Público - Se refiere al proceso mediante el cual Zexel puede verificar que una persona registrada como creador en Zexel Pay es quien dice ser.
    Este procedimiento es crucial para asegurar que los creadores registrados puedan recibir su dinero de manera fiable, segura y sobre todo, legal.